专家表示,网络渠道“眼见”不一定为实。“拟声”“换脸”等合成技术的一大特点是“以假乱真”,不法分子可以利用此类技术轻易伪装成他人,并通过快速筛选目标人群、精准定制诈骗脚本,实施诈骗。因此,在涉及资金往来时,一个“声音很熟的电话”、一段“貌似熟人的视频”都可能是不法分子的诈骗套路,消费者应提高警惕。
英国365网站国家金融监督管理总局发布的消费者权益保护风险提示中介绍,利用AI技术实施诈骗主要有“拟声”“换脸”两种手段,即通过模拟他人声音或形象骗取信任,进而诈骗钱财。不法分子通常先以“网店客服”“营销推广”“招聘兼职”“婚恋交友”等为借口,通过微信、QQ、电话等方式联系消费者,采集声音或面部信息。再利用“拟声”“换脸”等技术合成消费者的虚假音频或视频、图像,以借钱、投资、紧急救助等借口诱导其亲友转账汇款,或提供银行账户密码等敏感信息,随后立即转移资金。此外,不法分子还可能对明星、专家、官员等音视频进行人工合成,假借其身份传播虚假信息,从而实现诈骗目的。
为保护广大金融消费者合法权益,国家金融监督管理总局厦门监管局提示广大消费者,转账汇款务必核验对方身份。对自称的“亲友”“熟人”线上发来的消息,若包含转账汇款、提供个人信息、提供短信验证码等请求,应保持高度警惕,采取多种方式确认对方身份。专家介绍,“AI拟声”“AI换脸”包装作伪后的通话和视频虽然能逼真地模仿原始人物的语言和行为,但仍然存在破绽,例如眨眼频率过低、眼睛移动不协调、面部表情不自然、唇形不匹配、语句不连贯等。如果在与亲友视频语音沟通中发现上述异常,消费者应立即警觉起来。在无法确认对方身份时,应尽量避免转账操作。
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