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反转，山西柳港水果捞事件，工商部门的话扭转舆论！商家账号被扒
最近,山西太原柳港一家水果店发生了令人遗憾的消费纠纷事件。据报道,一名女孩在该水果店询问价格后,觉得水果捞定价过高,想少挑些水果,但最终加工完成后价格仍旧高达47元。女孩想离开时,水果店老板不仅强行拦截不让走,还说出“没钱就不要把畜，生放出来，你女儿给人做小三”之类的话,更露骨地辱骂女孩和她的家人,导致事件进一步升级。
据报道，一名小姑娘在太原柳港购物中心想买一盒水果捞，询问价格后发觉价格过高，就少挑了一些水果。结果最后加工出来的水果捞，还要47元。
小姑娘不想买，试图离开。但商家不让走，就在局势紧张之时，小姑娘的父亲赶到现场，希望能协商解决，却遭到商家辱骂。
这件事发生后，引起了网友的关注和议论。一些网友认为商家的价格确实过高，小姑娘询问后才少挑些水果也属于正常操作。
但商家不仅不同意，还大打出手，态度非常恶劣，已经构成了违法行为，应该受到处罚。
但是，也有一些其他观点认为，女孩质疑重量不准，但工商部门称前几天才检查过秤子;
有网友说站在商家立场，顾客说少买就不应自作主张去切，应该询问具体数量，否则就是违反交易规则。还有人直言顾客没钱就不该消费，省得被笑话。
对此，我们需要进行全面的思索。第一，从水果的实际重量来看，一盒这样的水果极少可能有2.5斤之重。以当前市场价格计算，商家定价47元明显偏高，利润空间巨大，属于损害消费者利益的行为。其次，即使女孩质疑重量，也属于正常询问过程，不应阻拦她离开。
令人遗憾的是，这起事件中，商家的部分做法确实损害了顾客利益，同时言辞暴力、态度恶劣，应当承担相应责任。但我们也要理解，每个人都有可能出现错误，这需要我们以宽容博爱之心去面对。
笔者等待，这件事能够得到合理公正的处理，相关各方通过沟通获得理解，并汲取经验教训，防止类似事件再次发生。我们需要在商业道德上有所坚持，同时也要给他人机会改过自新。只有这样，才能逐步推动社会的进步，让各行各业都走向规范化、文明化的正轨。
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